Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1.

Formularz zwrotu/reklamacji  

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

(Pobierz Formularz Zwrotu!)

2.

Odesłanie produktu.

W przypadku odstąpienia od umowy i zwrotu towaru, koszty odesłania przedmiotu do sprzedającego ponosi kupujący.
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. 

Wysyłka.
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Rituccia
Ul. Bajkowa 14
08-110 Siedlce

Zwrot towaru:
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. 

Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

Rituccia
Ul. Bajkowa 14
08-110 Siedlce

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz paragon lub fakturę.